창고를 등록하면, 내 창고를 원하는 화주들로부터 매칭 요청이 접수됩니다.
1. 창고 매칭
스마트 견적 Deal을 통해 승인된 단가로 화주가 매칭을 요청한 경우, 창고 매칭을 진행할 수 있어요. 창고 매칭 현황은 ‘창고관리 > 내창고관리’ 페이지의 창고 현황에서 확인하거나, 진행 단계에 따라 발송되는 알림 내역을 통해서도 확인가능합니다.
창고 매칭은 화주로부터 창고에 매칭이 접수되면, 매칭 승인, 미팅 및 창고실사, 계약 진행 단계를 거쳐 최종적으로 계약이 체결됩니다.
2. 창고 현황 화면 구성
‘창고관리 > 내창고관리’의 창고 현황 에는 내 창고의 창고 등록, 업데이트, 매칭 현황이 최신순으로 노출됩니다.
기간 옵션 : 창고 현황을 기간을 검색하여 찾아볼 수 있습니다. [드롭다운] 아이콘을 클릭하여 당일을 기준으로 설정된 기간을 선택하거나, [달력] 아이콘을 클릭하여 원하는 기간을 선택하여 검색할 수 있습니다. 상태 옵션 : [드롭다운] 아이콘을 클릭하여 창고 등록, 업데이트, 매칭 단계 별 상태를 선택하여 검색할 수 있습니다. 창고 옵션 : 등록된 창고가 2개 이상인 경우, [드롭다운] 아이콘을 클릭하여 원하는 창고를 선택하여 검색할 수 있습니다. 버튼 영역 : 매칭 단계 별 요청되는 액션을 위한 버튼이 나타나는 영역입니다. 매칭 단계에 따라 다르게 나타납니다. 더보기 : [드롭다운] 아이콘을 클릭하여 해당 내역의 현황을 자세히 볼 수 있습니다. 견적 확인 : 스마트 견적 요청 당시 화주의 요청 사항과 물량, 견적을 확인할 수 있습니다.
3. 매칭 요청 승인/거절
창고 현황 목록에서 접수된 요청 내역을 확인하고 매칭 [승인] 또는 [거절] 버튼을 클릭하여 다음 단계를 진행해주세요. 만약, 매칭 요청을 거절하려면 거절 사유를 필수로 입력해야합니다.
매칭 요청에 따른 승인/거절 응답은 5일 이내에 답변해야합니다. 5일이 지나면 자동 진행 취소됩니다.
** 매칭 진행 과정에서 입력 기한이 지정된 자동취소 기한보다 더 확보되기를 희망하는 경우, 영업 담당자에게 문의해주세요.
4. 미팅 및 창고 실사 요청
매칭 요청을 승인하면 화주가 담당자 미팅 또는 창고 실사를 요청합니다. [일정 입력] 버튼을 클릭하여 화주가 요청한 담당자 미팅/창고 실사 일시를 확인하고, 가능한 일시를 입력해주세요.
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담당자 : 미팅/실사를 담당할 사람의 이름 또는 이메일을 검색하세요. 검색어와 일치하는 멤버가 있는 경우, 정보가 나타납니다.
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가능 일자 : [달력] 아이콘을 클릭하여 미팅 가능한 날짜를 선택하세요.
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가능 시간 : [드롭다운] 아이콘을 클릭하여 미팅 가능한 시간을 선택하세요.
일정 입력 후 [등록] 버튼을 클릭하여 담당자 미팅 일정을 등록하세요. 일정 확정 전까지는 [일정 수정] 버튼을 클릭하여 동일한 방법으로 일정을 수정할 수 있습니다.
담당자 미팅 후 창고 실사를 완료해야 계약 진행이 가능합니다.
입력한 창고 실사일 전 화주의 진행 취소로 매칭이 취소될 수 있습니다.
매칭 승인, 창고 실사 완료 후 화주가 10일 이내 다음 단계 진행 요청을 하지 않는 경우, 매칭이 자동 취소됩니다.
** 매칭 진행 과정에서 입력 기한이 지정된 자동취소 기한보다 더 확보되기를 희망하는 경우, 영업 담당자에게 문의해주세요.
5. 계약 진행 요청 승인/거절
창고 실사를 완료하면 화주가 계약 진행을 요청합니다. 창고 현황 목록에 접수된 요청 내역을 확인하고 계속 진행하고 싶은 경우, [ 승인 ] 버튼을 클릭해주세요. 계약 요청 승인 확인창이 나타나면 다시 한 번 [ 승인 ] 버튼을 클릭해 계약 요청을 최종 승인해주세요.
계약 요청을 거절하고 싶은 경우 [ 거절 ] 버튼을 클릭해주세요. 계약 요청 거절 사유 입력창이 나타나면 거절하는 이유를 100자 이내로 작성하고 다시 한 번 [ 거절 ] 버튼을 클릭해 계약 요청을 최종 거절해주세요.
계약 진행 요청에 따른 승인/거절 응답은 15일 이내에 답변해야합니다. 15일이 지나면 자동 진행 취소됩니다.
** 매칭 진행 과정에서 입력 기한이 지정된 자동취소 기한보다 더 확보되기를 희망하는 경우, 영업 담당자에게 문의해주세요.
6. 계약 진행
계약 요청을 승인하면, 표준계약서 서명 또는 계약서 직접 등록하고 단가를 등록하여 최종 계약을 체결할 수 있습니다. 계약서 등록은 KEP에서 제공하는 표준 계약서를 통한 전자 서명 또는 직접 등록 방법 중 선택하여 진행합니다.
표준계약서 서명
계약서 직접 등록
7. 단가 등록
표준계약서 서명 또는 계약서 직접 등록이 완료되면 단가를 등록하여 최종 계약을 체결해주세요. 매칭 상태 내역 하단에 [단가 등록] 버튼을 클릭하면 계약 단가 등록 팝업창이 나타납니다.
물류비 단가 유형 추가 : [드롭다운] 버튼을 클릭하여 물류비 단가 유형을 추가할 수 있습니다. 계약 단가 : 창고 유형별 기본 물류비 단가 항목으로 창고 등록 시 필수로 입력한 단가 항목입니다. 단가 불러오기 : [체크 박스]를 클릭하여 창고 등록 시 입력한 단가 정보를 불러올 수 있습니다.
8. 계약 체결
계약서와 단가 등록을 완료하면 최종 계약이 체결됩니다.
표준계약서 보기 or 계약서 보기 : 계약서 등록 방법에 따라 서명/등록한 파일을 확인할 수 있습니다. 단가 확인 : 등록한 단가를 확인하고 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
9. 매칭 진행 취소 케이스
다음의 경우, 매칭 진행이 취소될 수 있습니다.
1.
매칭 접수 승인 후 화주의 진행 취소 : 회원사가 매칭을 승인하고 화주가 다음 단계인 미팅 및 창고 실사를 요청하지 않고 진행 취소를 한 경우, 매칭 진행이 취소됩니다. [자세히 보기] 버튼을 클릭하여 화주가 진행을 취소한 사유를 확인할 수 있습니다.
2.
담당자 미팅 진행중 화주의 진행 취소 : 담당자 미팅을 진행 중에 화주가 진행을 취소한 경우 매칭 진행이 취소됩니다. [자세히 보기] 버튼을 클릭하여 화주가 진행을 취소한 사유를 확인할 수 있습니다.
3.
창고 실사 진행중 화주의 진행 취소 : 창고 실사를 진행 중에 화주가 진행 취소를 한 경우 매칭 진행이 취소됩니다. [ 자세히 보기 ] 버튼을 클릭하여 화주가 진행을 취소한 사유를 확인할 수 있습니다.
4.
매칭 접수 후 회원사의 매칭 승인 및 결렬 응답이 없어서 자동 진행 취소 : 화주가 매칭 요청을 한 후 5일이 지나도록 회원사가 매칭 요청에 대한 승인 또는 결렬 응답이 없는 경우, 자동으로 매칭 진행이 취소됩니다.
5.
매칭 승인 후 화주의 미팅 및 창고 실사 요청이 없어서 자동 진행 취소 : 회원사가 매칭 접수에 승인으로 응답한 후 5일이 지나고도 화주가 다음 단계인 미팅 및 창고 실사 요청을 하지 않는 경우, 자동으로 매칭 진행이 취소됩니다.
6.
창고 실사 후 화주의 계약 진행 요청이 없어서 자동 진행 취소 : 화주와 회원사의 창고 실사일 이후 10일이 지나도록 화주가 다음 단계인 계약 진행 요청을 하지 않는 경우, 자동으로 매칭 진행이 취소됩니다.
7.
계약 진행 요청 후 회원사의 승인 및 결렬 응답이 없어서 자동 진행 취소 : 화주가 계약 진행 요청을 한 후 15일이 지나도록 회원사가 계약 진행 요청에 대한 승인 또는 결렬 응답이 없는 경우, 자동으로 매칭 진행이 취소됩니다.
